Eine Person. Eine Nummer. Eine Antwort innerhalb von 24 Stunden — kein Ticketsystem, keine Assistenz.
WhatsApp ist der schnellste Weg. Eine Zeile reicht — ich melde mich persönlich. Sprach- und Textnachrichten gleichermaßen.
Frühere oder spätere Termine nach Absprache möglich — schreib einfach kurz auf WhatsApp.
Formular ist okay. WhatsApp ist besser. Eine Zeile, eine Antwort, ein Termin.